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從演出經(jīng)紀到內(nèi)容供給:提升劇院服務效能的“聚橙實踐”

時間:2018-02-11 來源:中國文化報

G100中國大劇院內(nèi)容協(xié)作組織成立

聚橙劇院院線旗下劇院圖片集錦

烏蘭牧騎宮

從聚橙網(wǎng)到聚橙劇院院線,再到G100中國大劇院內(nèi)容協(xié)作組織,從票務代理到院線成立之初的20家劇院,再到演出旺季時一天40場主辦演出在全國各地同時鋪開,聚橙聚合的不僅是演出經(jīng)紀的高效,更是對演出市場全產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。

日前,深圳市聚橙網(wǎng)絡技術有限公司申報的“聚橙院線”——跨區(qū)域演藝連鎖院線建設項目經(jīng)深圳市文體旅游局批準,獲得2017年國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金扶持,與此同時,截至目前,院線運營管理的劇場達67家,成為全國運營劇院數(shù)量領先的劇院院線。

從票務代理到團結(jié)帶動一批劇院盤活資源、投資制作劇目,作為一家民營企業(yè),在幾無政府財政補貼的情況下,聚橙高速發(fā)展的秘訣是什么?除了聚橙網(wǎng)董事長耿軍所言的“時機”,即我國演出演藝市場爆發(fā)式成長的客觀因素外,還離不開其獨到而又高效的運營管理方略。

內(nèi)容協(xié)作與生產(chǎn)增強劇院實力

1月12日,由深圳市聚橙網(wǎng)絡技術有限公司牽頭、18家劇院共同發(fā)起的G100中國大劇院內(nèi)容協(xié)作組織在深圳正式成立,旨在通過大劇院間的強強聯(lián)合,把對內(nèi)容的構(gòu)想變成實實在在的合作和演出,推動“院制”劇目的生產(chǎn)和巡演更為順暢。

“G100的基礎是劇院間的攜手合作,核心則是內(nèi)容協(xié)作。”身兼G100中國大劇院內(nèi)容協(xié)作組織首屆理事會會長的耿軍表示,內(nèi)容是劇院運營的核心,G100的成立旨在共同發(fā)現(xiàn)、組織、投資、制作優(yōu)秀內(nèi)容。此外,通過集約合力,提升組織成員機構(gòu)的競爭優(yōu)勢,真正解決行業(yè)問題。

據(jù)了解,與其他聯(lián)盟流于形式的溝通模式不同,G100所設立的對話機制和行業(yè)高峰論壇等溝通平臺,集中于項目內(nèi)容推介、審查確定投資機會、商業(yè)機會開拓、促成合作、經(jīng)驗交流、信息建議等方面。通過專題討論,鼓勵各個成員牽頭促成合作,共享劇院運營管理方面的相關經(jīng)驗和知識,提高業(yè)務水平,共同促進劇院運營管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和發(fā)展。對外,G100具有強大的源頭介入能力;對內(nèi),致力于促進組織成員各自獨立制作的優(yōu)秀劇目的全國落地,如福建大劇院自有歌舞劇、交響樂,寧夏大劇院優(yōu)秀地方文藝作品等豐富內(nèi)容,將通過聯(lián)盟協(xié)作,互助互利,迅速實現(xiàn)巡演落地。

“如何結(jié)合國內(nèi)市場的自身特點,促進劇院運營管理行業(yè)健康發(fā)展,將是G100未來發(fā)展的重要議題。”耿軍表示,聚橙雖是G100組織的發(fā)起者,但并不尋求實際控制權(quán),而是希望通過向業(yè)界提供一個優(yōu)良的合作形式,實現(xiàn)資源匹配,為劇院發(fā)展起到積極作用。G100的發(fā)展目標是聯(lián)合100家大型劇院,打造公開、透明、合理化的市場環(huán)境和健康業(yè)態(tài)。在改善行業(yè)環(huán)境、整合資源、創(chuàng)造商業(yè)價值的同時,致力于通過文藝演出項目促進文化交流、推動文化惠民。

其實,聚焦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給早已不是新鮮話題。2013年10月,聚橙成立了深圳市小橙堡文化傳播有限公司等多個子公司,正式進軍演出內(nèi)容制作領域。相比傳統(tǒng)劇團一年通常只推出1部至2部劇目,深圳市小橙堡文化傳播有限公司目前已擁有45個獨有版權(quán)的演出劇目及數(shù)十個海外引進項目,并在全國逾120個城市完成巡回演出逾1萬場,接待觀眾人次數(shù)千萬。成立4年,小橙堡已經(jīng)成為國內(nèi)親子演出行業(yè)新一代的領跑者。

2017年6月,聚橙憑借自身院線優(yōu)勢正式啟動“百千計劃”,即在全國優(yōu)選100位藝術家或劇團進行演出合作,計劃達到1000場演出合作規(guī)模,主要合作內(nèi)容涵蓋戲劇、戲曲、舞蹈、音樂跨界等藝術門類。在“百千計劃”中,聚橙大力開放資源,向入選藝術家及團體免費提供劇院場地、主辦報批、票務代理、宣傳推廣等一系列服務,并通過其運營的全國范圍內(nèi)的60多家劇院、200多家票務分銷渠道及近萬個宣傳發(fā)行資源點,促成覆蓋全國的千場演出計劃。通過“百千計劃”,聚橙網(wǎng)及其劇院院線將發(fā)揮演藝行業(yè)孵化平臺的作用,將更多優(yōu)秀藝術人才及團體引向全國的舞臺,為大眾呈現(xiàn)更多元豐富的舞臺演出。

定制化、全產(chǎn)業(yè)鏈運營樹立業(yè)界口碑

2017年12月8日,內(nèi)蒙古烏蘭牧騎宮大劇院成為聚橙劇院院線簽約管理的第65家劇院,雙方將攜手把這個總投資約8億元,包括劇院、音樂廳、電影院等功能,總建筑面積55107平方米的文化場館,打造成滿足市民精神文化生活需求的公共文化服務平臺、服務青少年的教育平臺,使其成為內(nèi)蒙古興安盟的“文化會客廳”。

毫無疑問,口碑是建立在卓越的運營管理成效基礎上的。對于坐落于大江南北不同區(qū)域、服務群體及觀眾口味差異明顯的各大劇院而言,定制化運營方案深得其心,而這也正是聚橙劇院院線的核心競爭力之一。

以烏蘭牧騎宮大劇院為例,聚橙為其量身定做了“扎下根、引進來、走出去”特色運營三部曲。概括而言,所謂“扎下根”即扎根草原文化,服務于草原上活躍著的75支烏蘭牧騎隊,服務牧民群眾,推動文藝創(chuàng)新,為更多接地氣、傳得開、留得下的優(yōu)秀作品提供展演平臺;“引進來”即依托聚橙強大的全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合優(yōu)勢和全品類覆蓋內(nèi)容能力,為烏蘭牧騎宮大劇院輸出符合當?shù)厥袌鲂枨蟮木穬?nèi)容,盤活當?shù)匮莩鲑Y源和市場;“走出去”即依托聚橙劇院院線的全國劇院鋪排網(wǎng)絡和行業(yè)領先的全國巡演能力,讓烏蘭牧騎文化和本土文藝走出內(nèi)蒙古,落地全國。對此,興安盟行署副盟長劉劍夕表示,該合作將有助于進一步發(fā)揮烏蘭牧騎宮大劇院文化親民惠民,綻放烏蘭牧騎宮大劇院作為興安人民藝術殿堂的特有風采。這對興安盟繁榮文藝事業(yè)、展示城市魅力、滿足人民過上美好生活的新期待,都將起到積極的促進作用。

聚橙劇院院線致力于打造以劇院為核心,兼容演出基地、文創(chuàng)商業(yè)、體驗空間等的“泛劇院”模式文化綜合體生態(tài)鏈,并已初步形成獨有文化品牌與穩(wěn)定的商業(yè)體系。作為一家與政府合作開展PPP項目的民營企業(yè),通過PPP方式,政府建設相關文化設施,聚橙進行相關規(guī)劃,讓文化場所的社會價值最大化。耿軍表示,除將優(yōu)質(zhì)劇目源源不斷地引入劇院外,聚橙從經(jīng)營上更注意發(fā)揮相關優(yōu)勢,不斷發(fā)力為當?shù)厝嗣裉峁└鼮樨S富的文化供給。

《文化部“十三五”時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,“十三五”期間,打造一批深受人民群眾喜愛、久演不衰的精品劇目,支持建設10家左右全國性或跨區(qū)域的文藝演出院線,大幅提升城鄉(xiāng)居民演藝消費規(guī)模。對此,聚橙積極響應,全面打通內(nèi)容采購、巡演運營、劇院平臺三大板塊,形成通過強大的巡演運營能力,快速將全品類內(nèi)容輸送到全國聚橙劇院院線。同時,建立標準化服務和管理體系,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營和全國樣板化復制,打造可持續(xù)發(fā)展的“聚橙院線模式”。

細分促合作,有效擴大演藝“朋友圈”

深圳市聚橙網(wǎng)絡技術有限公司(聚橙網(wǎng))成立于2007年,是一家以演出經(jīng)紀為主營業(yè)務,兼顧票務銷售、演出制作、劇場運營的全產(chǎn)業(yè)鏈型演出公司和O2O電子商務平臺。旗下聚橙劇院院線自2014年成立以來,一直在迅速發(fā)展,2015年即運營20家劇院,截至今年1月,運營劇院規(guī)模達67家,旗下劇院分布于北京、深圳、廣州、重慶、石家莊、宜昌、大連、蘇州、天津、寧波、無錫、常州等地。

高速發(fā)展的背后是聚橙面對不同規(guī)模、不同類型、不同所有制的各類劇院時超強的合作能力。除了為各劇院提供強大的內(nèi)容支持和演出經(jīng)紀外,聚橙正在依托其數(shù)量優(yōu)勢形成的規(guī)模效應,分門別類地細分院線,給不同的劇院分類匹配不同的內(nèi)容,滿足不同劇院主體的多樣化需求。這也是聚橙區(qū)別于其他院線所獨具的競爭優(yōu)勢。

目前,聚橙劇院院線旗下劇院按功能定位可分為綜合型劇院院線、小劇院院線和周末兒童劇場。聚橙劇院院線現(xiàn)已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,致力于為每位觀眾和表演團體提供標準化服務,以品質(zhì)為靈魂,以提升體驗感為核心,打造劇院服務行業(yè)標桿。

在演出內(nèi)容上,聚橙投資制作和引進了涵蓋親子娛樂文化、藝術展覽、音樂劇、戲曲、戲劇、舞蹈、古典音樂、流行演唱會等全品類覆蓋內(nèi)容,滿足不同人群的藝術文化需求。在劇院運營上,聚橙在全國范圍近70個城市具有演出主辦能力,成熟的宣傳網(wǎng)絡和內(nèi)容策劃保障,使聚橙具有專業(yè)的演出運營能力和強大的執(zhí)行力,能夠迅速完成演出項目在劇院院線中的多城市、多場次、低成本、低票價巡演落地。演出旺季時,同一天在全國范圍內(nèi),聚橙主辦的演出多達40場。在智慧劇院創(chuàng)新方面,聚橙推出了“互聯(lián)網(wǎng)+”、劇院會員系統(tǒng)、劇院移動營銷、電子購票等多種智能化內(nèi)容,全面打造智慧劇院。在拉動演出項目票務銷售的同時,還廣泛涵蓋文化市場消費、兌付、數(shù)據(jù)收集和分析等多種功能,切實推動劇院管理行業(yè)升級和消費升級。

企業(yè)擔當助力公益及文化“走出去”

在聚橙的品牌標志中,3個橙子接連組合,意為“互助”“牽手”“歡樂”,這也是聚橙的品牌精神所在。聚橙網(wǎng)及聚橙劇院院線在自身發(fā)展的過程中,積極探索公共文化服務新模式,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一,彰顯企業(yè)擔當精神,在滿足社會各界特別是青少年、弱勢群體對高品質(zhì)文藝需求的同時,積極開拓中華文化走向海外的廣闊渠道。

致力于文化“走出去”,除了依托聚橙劇院院線在海外的布局外,聚橙還通過在海外自行投資制作劇目,悄然讓海外觀眾習慣欣賞“中國造”劇目。聚橙聯(lián)合制作和投資了《Waitress》《Tuck Everlasting》《Fiddler on the Roof》《Bright Star》 《American Psycho》等多部百老匯音樂劇。

耿軍表示,聚橙的發(fā)展得益于演出市場的發(fā)展,因此必須踐行企業(yè)社會責任,努力作為,回饋市場,回報社會各界的支持。在文化惠民方面,聚橙不以短期盈利為目標,注重培養(yǎng)當?shù)厥袌?、培育觀眾。他們通過惠民補貼、學生票基金等多種補貼形式,讓更多人能夠走進劇院,親近藝術。在發(fā)展的過程中,聚橙一直努力將演出票價降下來,讓更多的人可以親近藝術。聚橙劇院院線更是著力開展公眾藝術教育活動,免費為社會大眾普及表演藝術知識。同時,通過開展“百千計劃”等公益項目,為藝術新星、藝術人才和藝術院團提供開放的平臺和孵化空間。商業(yè)的成功與文化的追求緊緊地結(jié)合在一起,這是聚橙的出發(fā)點,也是其成功的深層原因之一。

據(jù)耿軍介紹,2013年,聚橙網(wǎng)在深圳市慈善會設立了冠名慈善基金——聚橙網(wǎng)青少年藝術發(fā)展基金,通過資助青少年觀看文藝演出和購買演出票的形式,讓青少年輕松親近藝術。與此同時,聚橙邀請社會各界愛心人士積極參與到基金中來,通過舉辦各類公益慈善活動,為藝術發(fā)展基金籌集更多的公益善款,提升青少年生活品質(zhì)及綜合素質(zhì);另一方面,聚橙青少年藝術發(fā)展基金也致力于挖掘和培養(yǎng)有潛力的青少年藝術家,促進青少年藝術發(fā)展,為青少年提供更多的藝術交流、進行藝術創(chuàng)作的機會和平臺。同時,聚橙在多地積極開展惠民演出項目,為相對弱勢群體提供文化服務。截至目前,聚橙已連續(xù)4年舉辦深圳蓮花山草地音樂節(jié),免費為大眾提供古典音樂演出,真正讓高雅藝術走進民眾生活。

[責任編輯:林思喆]

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