為傳統(tǒng)企業(yè)打造網(wǎng)絡(luò)款產(chǎn)品

　　能擺脫價(jià)格戰(zhàn)?

　　能產(chǎn)生顛覆性效果嗎?

　　今天的傳統(tǒng)企業(yè)都非?？释M(jìn)入電商，渴望了解電商領(lǐng)域的用戶、產(chǎn)品特征，工業(yè)設(shè)計(jì)抓住這一點(diǎn)便大有可為。

　　奧格設(shè)計(jì)總監(jiān)章煒說：“設(shè)計(jì)必須到渠道里去發(fā)揮有效作用，渠道在發(fā)生變化，意味著我們對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值的定義也在改變，這是客戶和行業(yè)倒逼的結(jié)果。 ”

　　章煒曾經(jīng)和上海永久牌自行車合作打造出“永久C”品牌，從喚醒國貨記憶的角度切入，對(duì)傳統(tǒng)自行車外形進(jìn)行了復(fù)古和文藝的改造，把這個(gè)品牌的經(jīng)典產(chǎn)品做得更現(xiàn)代，真正從網(wǎng)上找到了一批文青擁躉，這也是網(wǎng)絡(luò)上比較早期的小品牌粉絲經(jīng)濟(jì)。當(dāng)時(shí)天貓做自行車整車的只有這一家，他們可謂引領(lǐng)了一波風(fēng)潮，一年銷售量有五六千臺(tái)，收入達(dá)到五六百萬元。

　　章煒說：“當(dāng)時(shí)由于經(jīng)銷商擔(dān)心‘永久C’的風(fēng)格太獨(dú)特不好賣而拒絕代理這款產(chǎn)品，我們就自己把產(chǎn)品拿到網(wǎng)上去賣，并成為‘永久C’品牌的總代。因?yàn)橛辛穗娚踢@個(gè)門檻較低的銷售渠道，工業(yè)設(shè)計(jì)公司更有勇氣做設(shè)計(jì)和產(chǎn)品。這項(xiàng)業(yè)務(wù)在三年后終止了，因?yàn)閺倪@件事上我們得到一個(gè)啟發(fā)，我們有能力創(chuàng)立自己的品牌。目前我們正在運(yùn)營兩家網(wǎng)店，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入股，以股份合作的形式代理和進(jìn)行整體開發(fā)。”

　　奧格還有一款專門針對(duì)線上銷售的miniJ洗衣機(jī)也做得非常成功。章煒看到整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)存產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足電商用戶的需求，他們就進(jìn)行新的品牌設(shè)定和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，miniJ洗衣機(jī)第一天上線，售價(jià)就在比同類老款產(chǎn)品高出80%的情況下賣出一萬五千臺(tái)。

　　章煒說：“當(dāng)時(shí)這家洗衣機(jī)企業(yè)找到我們希望進(jìn)入電商銷售，我認(rèn)為如果只把線下的老款產(chǎn)品放到網(wǎng)上賣，只會(huì)進(jìn)入激烈的價(jià)格戰(zhàn)，幾乎沒有盈利空間。我們首先進(jìn)行了大量用戶調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)購買小型洗衣機(jī)的客戶主要就兩類人：年輕租客和居家小夫妻，這類線上用戶會(huì)有個(gè)性表達(dá)的需要，我們就在形狀上對(duì)傳統(tǒng)洗衣機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，走極簡路線，只設(shè)置了一個(gè)旋鈕，并有多種靚麗的色彩可供選擇。”

　　奧格設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)電商客戶的產(chǎn)品線會(huì)制定三年計(jì)劃，他們2010年接手miniJ洗衣機(jī)項(xiàng)目，2013年產(chǎn)品誕生，今年第二代產(chǎn)品上線，明年會(huì)出第三代。章煒說：“我們對(duì)第二代miniJ洗衣機(jī)升級(jí)了電機(jī)和電腦板，到第三代還會(huì)進(jìn)行一次徹底顛覆。”

　　傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化和電商化改造的需求，已為工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)模式探索指明了方向。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，工業(yè)設(shè)計(jì)要做的是去挖掘新渠道里的新用戶需求，如果能把握準(zhǔn)這個(gè)需求就會(huì)產(chǎn)生顛覆性的效果。

　　國內(nèi)制造業(yè)頻頻接洽國外工業(yè)設(shè)計(jì)公司

　　行業(yè)剛進(jìn)入春天就面臨洗牌?

　　博樂設(shè)計(jì)總經(jīng)理周立鋼這段時(shí)間有點(diǎn)應(yīng)接不暇，因?yàn)樘嗥髽I(yè)上門找他洽談深層次合作。

　　博納屋是一家做家居收納用品的企業(yè)，去年博樂通過電商渠道對(duì)博納屋的產(chǎn)品形象及品牌形象做了一次較大提升，現(xiàn)在博納屋已成為電商行業(yè)家居收納用品第一品牌。因?yàn)檫@次成功牽手讓博納屋嘗到了甜頭，希望加大力度在創(chuàng)新和對(duì)品牌建設(shè)的投入，嘗試以公司股份回報(bào)形式與博樂建立更深層次和穩(wěn)定長期的合作模式。另外也有鍋具行業(yè)、小家電等行業(yè)的客戶向博樂拋出深度合作的橄欖枝。這也說明現(xiàn)在企業(yè)家們對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的價(jià)值認(rèn)同度越來越高，對(duì)設(shè)計(jì)的需求也更為迫切。

　　杭州源駿設(shè)計(jì)董事長徐洪軍從事工業(yè)設(shè)計(jì)工作整整13個(gè)年頭，他強(qiáng)烈地感受到現(xiàn)在是工業(yè)設(shè)計(jì)的歷史最佳時(shí)期。他說：“上至國務(wù)院下至地方政府、各級(jí)經(jīng)信部門、各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)我們都非常支持，大家都在探索創(chuàng)新商業(yè)模式。中國的制造業(yè)正在從全民模仿走向全民創(chuàng)新，作為工業(yè)設(shè)計(jì)公司也在努力適應(yīng)環(huán)境的改變，中國如何從制造業(yè)大國走向強(qiáng)國，工業(yè)設(shè)計(jì)要承擔(dān)更大的作用。”

　　工業(yè)設(shè)計(jì)社會(huì)地位的改變正是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的縮影。徐洪軍2002年在浙江玉立電器工作，那時(shí)候中國還沒有工業(yè)設(shè)計(jì)的概念，而現(xiàn)在很多公司都有專門的工業(yè)設(shè)計(jì)部，并且已經(jīng)從一個(gè)執(zhí)行部門演變成為戰(zhàn)略部門，比如阿里巴巴的產(chǎn)品委員會(huì)，蘇泊爾、海爾的戰(zhàn)略市場(chǎng)部，這個(gè)部門里有工業(yè)設(shè)計(jì)師，他負(fù)責(zé)跟企業(yè)外部的工業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作。徐洪軍說：“過去企業(yè)只派普通工程師和我們對(duì)接，而現(xiàn)在我們的工業(yè)設(shè)計(jì)師能把握到老總層面的想法，并知道企業(yè)最核心的策略。”

　　工業(yè)設(shè)計(jì)已從企業(yè)技術(shù)部門下屬的一個(gè)狹小分支演變成了跟技術(shù)部門平行乃至領(lǐng)導(dǎo)的位置，如今很多大型制造業(yè)企業(yè)都成立了中央研究院、戰(zhàn)略研究院、戰(zhàn)略市場(chǎng)部，這些部門的核心領(lǐng)導(dǎo)人大部分是工業(yè)設(shè)計(jì)師，小米、海爾、聯(lián)想、廣汽等企業(yè)都設(shè)有首席設(shè)計(jì)官一職，這個(gè)職務(wù)在企業(yè)中處于高層地位。

　　這兩年，國外大牌工業(yè)設(shè)計(jì)公司大量涌入中國市場(chǎng)，國內(nèi)制造業(yè)已開始和世界級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)接觸。杭州奧格工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)章煒說：“這在過去是沒有的，這說明國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)快速擴(kuò)大，國外企業(yè)也想來分得一杯羹，這讓我感到有些擔(dān)憂。我們還在摸索階段，但我們已不得不和高端市場(chǎng)和國際頂尖企業(yè)同臺(tái)競爭。”

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，工業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)確實(shí)來了，這也意味著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和洗牌的時(shí)候到了。章煒說：“中國的制造企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入殘酷洗牌期，如果我們不能以創(chuàng)新服務(wù)引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型，我們作為其供應(yīng)商也將面臨被淘汰的危機(jī)。”

　　所以，工業(yè)設(shè)計(jì)公司必須要有自己的核心競爭力，如果沒有創(chuàng)新服務(wù)，就會(huì)被淘汰。章煒說，過去狹義的工業(yè)設(shè)計(jì)叫“工業(yè)造型”，單純解決造型問題，而這兩年進(jìn)入大設(shè)計(jì)時(shí)代，制造企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的理解加深了，把工業(yè)設(shè)計(jì)放在內(nèi)部非常核心的位置，必然會(huì)造成工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

來源：杭州網(wǎng)  責(zé)任編輯：林煜炫